Asiakaspalvelu
Kunnan vaihde sekä asiakaspalvelun sähköiset palvelut toimivat normaalisti joulun alusviikolla ma 19.12. – pe 23.12.2022. Vaihteemme puh. 09 23531 yötiedotteesta saat lisää tietoa kunnan päivystysnumeroista jouluaikana.
Verkkoasiointipalvelussamme Omassa asioinnissa voit laittaa asiasi vireille myös viikonloppuisin, pyhäpäivinä tai vaikka yöaikaan.
Asiakaspalvelupiste SipooInfo Nikkilä palvelee osoitteessa Pohjoinen Koulutie 2, samassa rakennuksessa kuin Sipoon pääkirjasto. SipooInfo Nikkilä on suljettu pe 23.12.2022, mutta avoinna taas välipäivinä normaalisti ti-to 8–16 ja pe 30.12.2022 avoinna 8–14.
Vaikka palveluneuvojat eivät ole paikalla, pääset käyttämään asiakaspäätteitä SipooInfon tiloissa sekä tutkimaan ilmoitustaulua aina silloin, kun pääkirjaston ovet ovat auki. Huomaathan myös, että kirjastotalon pääovien välissä on postilaatikko, mihin voit jättää kunnalle tulevaa postia aina kun talon ulko-ovi on auki, eli sekä kirjaston että asiakaspalvelupisteen aukioloaikoina.
Asiakaspalvelupiste SipooInfo Söderkulla palvelee osoitteessa Amiraalintie 2, samassa rakennuksessa kuin Söderkullan kirjasto. Joulun ja uudenvuoden välipäivinä palvelupiste on suljettu. Uudenvuoden jälkeen asiakaspalvelupiste palaa taas normaaleihin aukioloaikoihin.
Kuntalan vastaanotto on normaaliin tapaan avoinna joulun alusviikolla ma – to, eli 19.12 – 22.12.2022. Perjantaista 23.12.2022 lähtien Kuntala on suljettu aina 31.12.2022 asti. Kiireellisissä tapauksissa soita vaihteeseemme numeroon 09 23531, jossa palveluneuvojat auttavat sinua asioimaan. Huomaathan, että Kuntalan ulkopuolella sivuoven vieressä on postilaatikko, mihin voit jättää kunnalle tulevaa postia. Voit myös olla yhteydessä sähköpostitse kunnan asiakaspalveluun info@sipoo.fi tai kirjaamoon kirjaamo@sipoo.fi.
Sosiaali- ja terveyspalvelut
Muutoksia palvelunumeroihin
1.1.2023 alkaen sipoolaisten sosiaali- ja terveyspalveluista vastaa Itä-Uudenmaan hyvinvointialue.
Palvelu jatkuu samoissa toimipaikoissa kuin ennenkin, mutta Itä-Uudenmaan alueen terveysasemilla ja suun terveydenhuollossa on otettu käyttöön uudet asiakaspalvelun puhelinnumerot. Sipoon sosiaali- ja terveyspalveluiden vanhat 09-alkuiset puhelinnumerot poistuvat käytöstä 31.12.2022.
Henkilökunta siirtyy hyvinvointialueen palvelukseen. Henkilökunnan käytössä olevat matkapuhelinnumerot säilyvät pääsääntöisesti ennallaan. Henkilökunnan sähköpostiosoitteet muuttuvat muotoon etunimi.sukunimi@itauusimaa.fi.
Saat kaikki ajankohtaiset tiedotteet ja uutiset sosiaali- ja terveyspalveluista sekä tiedot koronaviruksesta ja -rokotuksista hyvinvointialueen verkkosivuilta 1.1.2023 alkaen: itauusimaa.fi . Perustiedot sote-palveluista saat vielä toistaiseksi täältä kunnan verkkosivuilta. Palveluista kuitenkin vastaa Itä-Uudenmaan hyvinvointialue 1.1.2023 alkaen. Hyvinvointialueen verkkosivustolle lisätään perustiedot palveluista myöhemmin keväällä.
Terveysasema ja päivystys
Sipoon terveysaseman puhelinpalvelu uusi numero on 019 5600 600. Terveysaseman puhelinpalvelu palvelee kiireellisissä asioissa arkipäivinä klo 8–16 ja kiireettömissä asioissa klo 9–15.
Muina aikoina Päivystysapu palvelee numerossa 116 117. Yhteispäivystys toimii Porvoon sairaalan tiloissa. Hätätilanteessa soita 112.
Nikkilän sosiaali- ja terveysaseman avosairaanhoidon vastaanotot ja kiirevastaanotto, neuvola, suun terveydenhuolto, HUSLAB-näytteenottopiste, päihde- ja mielenterveyspalvelut sekä fysioterapiapalvelut toimivat joulunajan ja vuodenvaihteen arkipäivinä normaalisti. Pyhäpäivänä maanantaina 26.12.2022 Nikkilän sosiaali- ja terveysasema on suljettu.
Suun terveydenhuolto
Suun terveydenhuollon uusi numero on 019 5600 601. Suun terveydenhuollon ajanvaraus palvelee arkipäivinä klo 8–15. Jos tarvitset kiireellistä hoitoa muina aikoina, ota yhteyttä HUSin suu- ja hammassairauksien päivystykseen. Päivystyksen yhteystiedot saat HUSin verkkosivuilta tästä linkistä.
Söderkullan suun terveydenhuolto on suljettuna 27.12.2022-8.1.2023, jolloin toiminta on keskitetty Nikkilään.
Neuvola ja perheneuvonta
Nikkilän neuvola toimii joulunajan ja vuodenvaihteen arkipäivinä normaalisti, mutta vastaanottotoimintaa ei ole pyhäpäivänä 26.12.2022.
Söderkullan neuvola toimii joulunajan ja vuodenvaihteen arkipäivinä normaalisti, mutta vastaanottotoimintaa ei ole pyhäpäivänä 26.12.2022.
Puheterapia ja perheneuvonta palvelevat viikoilla 52 ja 1 supistetulla miehityksellä.
Sosiaalityö ja kriisipäivystys
Aikuissosiaalityö toimii joulunajan ja vuodenvaihteen arkipäivinä normaalisti ja on tavoitettavissa numerosta 09 2353 6030. Palveluneuvonta koko Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella palvelee 1.1.2023 alkaen numerossa 019 5600 111. Aikuissosiaalityöhön liittyvät yhteydenotot pyydetään tämän numeron 019 5600 111 kautta 1.1.2023 alkaen.
Lapsiperheiden sosiaalityön ja lastensuojelun päivystys ja neuvonta palvelevat arkisin klo 9–15 numerossa 019 5600 651.
Itä-Uudenmaan sosiaali- ja kriisipäivystys auttaa muina aikoina ja ympäri vuorokauden. Sosiaali- ja kriisipäivystyksen uusi puhelinnumero on 019 5600 150. Sosiaali- ja kriisipäivystys auttaa esimerkiksi, kun tarvitset kiireellistä apua ja neuvontaa esimerkiksi lastensuojeluun, perhekriisiin, päihteisiin tai traumaattiseen tilanteeseen liittyvässä asiassa.
Opiskeluterveydenhuolto
Kouluterveydenhoitaja on tavoitettavissa joulunajan ja vuodenvaihteen arkipäivinä puhelimitse 09 2353 6027 klo 8–11.
Opiskeluhuolto
Koulupsykologi- ja kuraattoripalveluja on saatavilla rajoitetusti koulujen loma-aikaan. 1.1.2023 alkaen koulupsykologit ja –kuraattorit ovat hyvinvointialueen työntekijöitä. Matkapuhelinnumerot säilyvät pääsääntöisesti ennallaan, sähköpostiosoitteet muuttuvat muotoon etunimi.sukunimi@itauusimaa.fi.
Kirjastot
Pääkirjasto
Normaalisti avoinna joulun alusviikolla arkipäivinä.
La-ma 24. – 26.12.2022 suljettu.
Ti-pe 27. – 30.12.2022 avoinna normaalisti. La 31.12. suljettu.
Ma-ke 2 – 4.1.2023 avoinna klo 9–20.
To 5.1.2023 klo 9–16.
Pe 6.1.2023 suljettu.
Söderkullan kirjasto
La-ma 24.–26.12.2022 suljettu.
Ti-ke 27.–28.12.2022 palveluaika klo 10–18 ja omatoimiaika klo 7–10, 18–21.
To 29.12.2022 palveluaika klo 10–16 ja omatoimiaika klo 7–10, 16–21.
Pe 30.12.2022 palveluaika klo 10–16 ja omatoimiaika klo 7–10.
La 31.12.2022 omatoimiaika klo 7–14.
Su 1.1.2023 suljettu.
Pe 6.1.2023 suljettu.
Sipoon opisto
Sipoon opiston toimisto on suljettu 19.12.2022 – 6.1.2023. Puhelimitse tavoitat Sipoon opiston toimiston 2.1.2023 alkaen numerosta 09 2353 6004 ma-to klo 9.00–11.30 ja 12.00–14.00 sekä sähköpostitse sipoon.opisto@sipoo.fi.
Liikuntapalvelut
Monitoimihalli ja Monitoimihallin kuntosali ovat suljettuna 24. – 26.12.2022 ja 1.1.2023.
Sipoon jäähallissa useita yleisöluisteluvuoroja, joista saat tarkat tiedot Sipoon harjoitusjäähallin omalta sivulta tästä linkistä.
Nuorisopalvelut
Nikkilän nuorisotalo Nuorkka ja Söderkullan nuorisotila Pleissi ovat avoinna joulun ja uudenvuoden aikaan seuraavasti:
Pe 23.12.2022 klo 14–22
La 24.12.2022 suljettu
Ma 26.12.2022 suljettu
Ti 27.12.2022 klo 14–21
Ke 28.12.2022 klo 14–21
To 29.12.2022 klo 14-21
Ma 2.1.2023 klo 14-21
Ti 3.1.2023 klo 14-21
Ke 4.1.2023 klo 14-21
To 5.1.2023 suljettu
Pe 6.1.2023 suljettu
La 7.1.2023 klo 16-23
Alakouluikäiset ovat tervetulleita sekä Nuorkalle että Pleissiin klo 18.00 asti jokaisena aukiolopäivänä. Maanantaista 9.1. alkaen Nuorkka ja Pleissi ovat avoinna normaaliin tapaan.
Rakennusvalvonta, Sipoon vesi, kunnan kiinteistöt
Rakennusvalvonta lomailee 23.12.2022-1.1.2023.
Sipoon Vesi, vikailmoitukset virka-aikana puh. 040 191 6090 ja muina aikoina puh. 050 554 4538.
Kunnan kiinteistöt, vikailmoitukset puh. 050 554 4538.
Mittaus- ja kiinteistöyksikkö (mittaukset, sijoitusluvat, tontinmyynti)
Mittaus- ja kiinteistöyksikkö lomailee 23.12.2022-1.1.2023.
Lisätietoja palveluiden yhteystiedoista ja poikkeavista aukioloajoista löytyy palveluiden omilta alasivuilta. Myös vaihteemme, puh. 09 23531, tiedotteesta saat kaikki päivystysnumerot.
