HSL tiedottaa: Tavoitteenamme on avata HSL-kortin nettilataus 14.5. – samassa yhteydessä muita muutoksia lippujen ostamiseen

Uudistamme parhaillaan lippujen maksamista ja käyttämistä sekä taustajärjestelmiämme. Uudistusten myötä olemme saaneet käyttöön lähimaksun, jolla voit ostaa aikuisten kertalippuja kaikkien liikennevälineiden ja asemien lukijalaitteilta. Avaamme HSL-lippukaupan, joka korvaa HSL-kortin aiemman nettilatauksen. Samassa yhteydessä yhteiskäyttöiset eli haltijakohtaiset HSL-kortit sekä osa lippuautomaateista poistuvat käytöstä.

Uudistusten aikana HSL-sovellus palvelee normaalisti; sen käyttöön ei tule muutoksia.

Voit ladata HSL-korttiasi netissä jälleen 14.5. alkaen

Uudet taustajärjestelmät mahdollistavat HSL-lippukaupan käyttöönoton. Tavoitteenamme on, että HSL-lippukauppa avautuu 14.5., jolloin voit ladata omaa HSL-korttiasi jälleen netissä.

Aluksi voit ladata netissä arvoa ja kausilippuja vain omalle HSL-kortillesi. Lippuja on tarjolla kaikille vyöhykkeille ja kaikille asiakasryhmille, ja lippu kelpaa kaikissa HSL:n liikennevälineissä. Netistä ostettua lippua ja arvoa ei tarvitse enää erikseen siirtää HSL-kortille, vaan lippu tai arvo näkyy kortillasi heti ostamisen jälkeen. Aiempaan nettilataukseen verrattuna Lippukauppa on selkeämpi ja helpompi käyttää, ja se toimii puhelimen, tabletin ja tietokoneen selaimella.

Kun Lippukauppa aukeaa, voit ladata siellä vain omaa henkilökohtaista HSL-korttiasi. Myöhemmin Lippukaupassa voi ladata arvoa ja kausilippuja myös toisen henkilön HSL-kortille, eli esimerkiksi vanhempi voi ladata lapsensa HSL-korttia. Tämänhetkisen suunnitelman mukaan tämä tulee mahdolliseksi elokuussa. Kerromme tarkan päivämäärän heti kun se varmistuu.

Osa lippuautomaateista poistuu käytöstä 12.5.

Automaatteja on otettu käyttöön vuosien varrella erilaisia tarpeita varten. Lippuja ostetaan automaateista koko ajan vähemmän, ja nyt jo yli 70 prosenttia matkustajista ostaa lippunsa HSL-sovelluksesta. Maaliskuusta lähtien lähimaksulla on voinut ostaa aikuisten kertalippuja kaikkiin HSL:n liikennevälineisiin, ja HSL-korttia voi pian ladata jälleen netissä. Näiden uudistusten myötä erityisesti HSL-kortin lataamiseen tarkoitetut isot lippuautomaatit suljetaan 12.5. Käytöstä poistuvat isot automaatit ovat korkeita, lähes kokonaan sinisiä ja niillä voi ladata HSL-korttia.

Jatkossa voit ostaa lippuja puhelimen HSL-sovelluksesta, netin HSL-lippukaupasta HSL-kortille, lukijalaitteilta lähimaksulla sekä myynti- ja palvelupisteistä. Lippuja voi ostaa myös toistaiseksi käyttöön jäävistä pienemmistä HSL:n automaateista sekä osasta Helsingin kaupungin pysäköintiautomaatteja.

Lisätietoa isojen automaattien sulkemisesta ja käyttöön jäävistä automaateista löydät nettisivulta hsl.fi/automaatit.

Yhteiskäyttöiset eli haltijakohtaiset HSL-kortit poistuvat käytöstä 12.5.

Uudessa taustajärjestelmässä ei ole enää erikseen haltijakohtaisia ja henkilökohtaisia HSL-kortteja. Yksinkertaistamme uudistusten yhteydessä lippuvalikoimaamme, ja jatkossa kaikki HSL-kortit ovat henkilökohtaisia eli niitä voi käyttää ainoastaan kortin omistaja.

Jos käytössäsi on nyt haltijakohtainen kortti, saat jatkossa liput kätevimmin HSL-sovelluksesta. Voit myös jatkaa HSL-kortin käyttämistä hankkimalla käyttöösi henkilökohtaisen kortin.

Lisätietoa haltijakohtaisten korttien poistumisesta löydät nettisivulta hsl.fi/kumpikortti. Sivulta voit myös varmistaa, onko käytössäsi oleva kortti haltijakohtainen vai henkilökohtainen.