Vesitili-asiakasportaali
Vesitilissä pääset esimerkiksi seuraamaan kiinteistösi vedenkulutusta ja voit ilmoittaa vesimittarilukemia. Voit myös jättää palautetta Sipoon Vedelle tai selata laskuarkistoasi.
Vesitili palvelee paitsi henkilöasiakkaita myös yritysasiakkaita. Isännöitsijät ja yritykset voivat rekisteröityä Vesitili-palveluun. Rekisteröitymisen jälkeen heillä on mahdollisuus nähdä yhdellä kirjautumisella kaikkien edustamiensa Sipoon käyttöpaikkojen tiedot.
Näin kirjaudut Vesitiliin
Vesitiliin voit joko kirjautua asiakasnumerolla (8-numeroinen maksajan numero, joka uusilla laskuilla näkyy nimellä asiakasnumero) ja käyttöpaikan numerolla (entinen ”kulutuspiste”), molemmat tiedot löytyvät laskun Selite-osiosta tai tunnistautumalla Suomi.fi-tunnistautumisen kautta verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Jos kirjaudut Suomi.fi-tunnistautumisen kautta, tarvitset ensimmäisellä kirjautumiskerralla myös vesilaskultasi löytyvät maksajan numero / asiakasnumero (8-numeroinen), käyttöpaikan numeron ja vesimittarin numeron.
Käyttöönoton jälkeen toivomme, että ilmoitat Vesitilin kautta sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi meille, jotta voimme hoitaa jatkossa asiakaspalveluasi sähköisesti kirjepostin sijaan.
Siirry Vesitiliin tästä:
Vesitilin käyttäminen on helppoa. Jos kuitenkin tarvitset käyttöönoton jälkeen apua Vesitilin käyttöön, voit olla yhteydessä Sipoon Veden laskutuksen asiakaspalveluun sähköpostitse vesilaitos@sipoo.fi tai puhelimitse 09 2353 6026 palveluaikoina. Puhelinpalvelu on avoinna maanantaisin kello 12–13, tiistaisin kello 9.30–10.30 ja torstaisin kello 12–13.
Sipoon Oma asiointi -palvelu säilyy Sipoon Veden käytössä myös uuden järjestelmän käyttöönoton jälkeen.