HSL tiedottaa: HSL-kortin käyttämisessä ja lippujen myynnissä poikkeuksia 22.–23.9.

Palveluiden siirto uuteen taustajärjestelmään alkaa sunnuntai-iltana 21.9. noin klo 22, jolloin isot lippuautomaatit suljetaan pysyvästi sekä haltijakohtaisten ja vuoden 2023 alusta asti käyttämättä olleiden henkilökohtaisten HSL-korttien käyttö päättyy. Uusi HSL-lippukauppa aukeaa netissä keskiviikkoaamuna 24.9. Lue lisää HSL:n verkkosivuilta.

Uuden taustajärjestelmän käyttöönotto 22.9. osuu yksiin auton vapaapäivän kanssa, joka päättää Liikkujan viikon. Sen kunniaksi ja helpottaaksemme lipun ostamista myyntipisteiden lipunmyynnin katkoksen aikana alennamme lähimaksulla ostetun lipun hintaa. Alennus on voimassa sunnuntai-illasta 21.9. klo 22 keskiviikkoaamuun 24.9. klo 10. Nyt on hyvä tilaisuus kokeilla lähimaksua, sillä lipun saa reilusti alennettuun hintaan. Haluamme varmistaa, että myös alennusryhmiin kuuluvilla asiakkailla on poikkeuspäivinä mahdollisuus ostaa lippu lähimaksulla ilman lisäkustannuksia.

Lippujen ostaminen maanantaina 22.9. ja tiistaina 23.9.

• HSL-sovellus on käytössä normaalisti. Puhelimeen ladattavalla, maksuttomalla HSL-sovelluksella voit ostaa lippuja itsellesi ja matkakumppanillesi. Sovellus kertoo myös reitin ja tuoreimmat joukkoliikenneuutiset. Lisätietoa HSL-sovelluksesta
• Lähimaksulla voit ostaa kertalippuja kaikilta lukijalaitteilta, joita on liikennevälineissä ja asemilla. Lisätietoa lähimaksusta.
  Saat lipun alennettuun hintaan. Alennushinta on voimassa su 21.9. klo 22 – ke 24.9. klo 10.
  – AB, BC, CD, D 1,60 € (norm. 3,40 €)
  – ABC, BCD 2,20 € (norm. 4,70 €)
  – ABCD 2,40 € (norm. 5,10 €)
• Pienistä kertalippuautomaateista voit ostaa kertalippuja aikuisille ja lapsille. Näitä automaatteja on kaikkiaan noin 90 kpl osalla juna-asemista ja raitiovaunupysäkeistä. Lippujen voimassaolo alkaa ostohetkestä. Käytössä olevat automaatit näkyvät HSL:n verkkosivujen kartalla: ne on merkitty lippukuvakkeella. Myös maksukortilla toimivista Helsingin kaupungin pysäköintiautomaateista voi ostaa lasten ja aikuisten kertalippuja.

Poikkeukset lippujen ostamisessa ja käyttämisessä 22.9. ja 23.9.

• HSL-korttia ei voi ladata 22.–23.9., joten kortille kannattaa ladata kautta tai arvoa ennakkoon.
• Lukijalaitteet eivät lue HSL-kortteja 22.–23.9., joten lukija ei näytä kortilla voimassa olevaa kausilippua eikä myy kertalippua arvolla. Voit kuitenkin nousta kyytiin, jos sinulla on HSL-kortilla voimassa oleva kausilippu tai arvoa. Tarkastaja näkee kausilipun ja arvon omalla laitteellaan.
  Poikkeus: liityntäpysäköintialueiden lukijalaitteet lukevat HSL-kortteja normaalisti ja niiltä voi ostaa kertalipun HSL-kortin arvolla.
• Lukijalaitteet eivät lue myynti- tai palvelupisteistä ennakkoon ostettuja kerta- ja vuorokausilippuja, mutta voit nousta kyytiin, jos sinulla on tällainen lippu.
  Poikkeus: liityntäpysäköintialueiden lukijalaitteet lukevat kertakortteja normaalisti.
• Myyntipisteet (R-kioskit, S-marketit, Alepat ja Prismat) ja HSL:n ja kuntien palvelupisteet (SipooInfo) eivät myy HSL:n lippuja eivätkä lataa HSL-kortteja. Palvelupisteet ovat kuitenkin auki ja neuvovat lipun ostamisessa ja muissa matkustamiseen liittyvissä asioissa.
• HSL:n palvelupiste ja puhelinpalvelu ovat 22.–24.9. auki klo 7–18.
• Isot lippuautomaatit sekä haltijakohtaiset ja vuoden 2023 alusta asti käyttämättä olleet henkilökohtaiset HSL-kortit ovat viimeistä päivää käytössä sunnuntaina 21.9. Ne poistuvat käytöstä pysyvästi 21.9. klo 22. Lue lisää HSL:n verkkosivuilta.

Lippujen ostaminen 24.9. alkaen, katso hsl.fi-uutinen.