Mittarilukeman ilmoittaminen
Sipoon Vesi on ottanut käyttöön uuden asiakastieto- ja laskutusjärjestelmän. Tämä tarkoittaa, että vesimittarilukema on mahdollista ilmoittaa suoraan verkossa Vesitili-portaalissa. Huomaathan, ettei aiemmin käytetty Kulutus-Web ole enää käytettävissäsi, eikä sen kautta voi ilmoittaa mittarilukemaa.
Jatkossa mittarilukema tulee ilmoittaa Sipoon Vedelle ensisijaisesti verkossa uuden Vesitilin kautta. Jos lukeman ilmoittaminen portaalin kautta ei kuitenkaan onnistu syystä tai toisesta, voi lukeman ilmoittaa jatkossakin sähköpostilla tai puhelinaikana puhelimitse.
Vesimittarilukeman ilmoittaminen onnistuu Vesitili-portaalin kautta kirjautumalla Vesitili-portaaliin ja valitsemalla kirjautumistavaksi ”Asiakasnumerolla”. Tarvitset vesilaskultasi löytyvät asiakasnumeron (8 numeroa), käyttöpaikan numeron ja mittarin numeron. Löydät oikeat numerot laskun keskiosasta Selite-osiosta. Näin pääset ilmoittamaan vesimittarilukemasi kirjautumatta portaaliin Suomi.fi-tunnistautumisen kautta verkkopankkitunnuksilla, varmennekortilla tai mobiilivarmenteella.
- Huomaathan, laskulla on kaksi erilaista asiakasnumeroa. Toinen on neljä numeroa ja toinen on kahdeksan numeroa pitkä. Kun kirjaudut Vesitili-portaaliin, käytä kahdeksan numeroista asiakasnumeroa. Löydät oikean asiakasnumeron laskun keskiosasta Selite-osiosta. Selite-osiosta löydät oman käyttöpaikan numeron, mittarin numeron ja asiakasnumeron (8 numeroa).
Siirry Vesitiliin tästä:
Kun kirjaudut Vesitili-portaaliin ensimmäistä kertaa, tunnistaudu Suomi.fi:n kautta verkkopankkitunnuksilla, varmennekortilla tai mobiilivarmenteella. Tarvitset lisäksi vesilaskultasi löytyvät asiakasnumeron (8 numeroa), käyttöpaikan numeron ja mittarin numeron.
Ensimmäisen kirjautumisen jälkeen pääset kirjautumaan Vesitili-portaaliin pelkästään Suomi.fi- tunnistautumisen kautta verkkopankkitunnuksilla, varmennekortilla tai mobiilivarmenteella.
Mikäli sinulla on käytössäsi ennen syksyä 2026 tullut lasku, Vesitili-portaaliin kirjautumiseen tarvittavat numerot löytyvät laskun Selite-osiosta nimellä maksajan numero (=asiakasnumero 8 numeroa) ja kulutuspiste (=käyttöpaikan numero) sekä mittarin numero.
Jos tarvitset apua Vesitilin käyttöönotossa, voit olla yhteydessä Sipoon Veden laskutuksen asiakaspalveluun sähköpostitse vesilaitos@sipoo.fi tai puhelimitse 09 2353 6026 palveluaikoina. Puhelinpalvelu on avoinna maanantaisin kello 12–13, tiistaisin kello 9.30–10.30 ja torstaisin kello 12–13.
Huom! Jos mittari on pysähtynyt tai jäätynyt, ota heti yhteyttä Vesiliikelaitokseen:
