Sipoon kunta

Kunnan vaihde:   +358 9 23 531
Kunnan yleinen sähköposti: info@sipoo.fi
Faksi:    09 2353 6209

Hallintorakennuksen osoite: Kuntala, Lukkarinmäentie 2, 04130 Sipoo
Postiosoite: PL 7, 04131 Sipoo

Kuntalan vastaanotto:   +358 9 23531.  
Kuntalan vastaanotto on auki kunnan virka-aikana ma-to 8-16 ja pe 8-14.

Asiakasvierailuja asiantuntijoillemme vain ajanvarauksella.  
Arkipyhää edeltävinä työpäivinä palvelupisteet palvelevat klo 14.00 saakka. 
Muista poikkeuksista aukioloissa ilmoitamme tässä.

Asiakaspalvelu on kesällä, 1.6 - 2.8.2020, auki ma-to 8-16 ja pe 8-14.

Asiakaspalvelumme Söderkullassa on suljettu.
Toiminta keskitetään Nikkilän palvelupisteeseen.

Torstaina 18.6.2020 suljemme jo kello 14.
Perjantaina 19.6.2020 olemme kiinni.

Kuntalan ovet pidetään suljettuna 6.7 - 2.8 välisenä aikana. Tällöin kaikki palvelu asiakaspalvelussamme SipooInfossa.

SipooInfo

Olemme kunnan yhteinen asiakaspalvelu. 
Keskitetyn asiakaspalvelun palvelunumero on +358 9 2353 6000.

Palveluneuvojamme palvelevat myös chatissamme kunnan verkkosivuilla.
Sähköpostilla tavoitat meidät osoitteella: info@sipoo.fi.

 

SipooInfo Nikkilä

Palveluajat: ma-to 8-16, pe 8 -14.
Käyntiosoite: Pohjoinen Koulutie 2, Nikkilä.  
Palvelupisteemme sijaitsee pääkirjastossa,  sisäänkäynti pääkirjaston ovesta.

SipooInfo Söderkulla
Palveluajat:  suljettu toistaiseksi
Käyntiosoite:  Amiraalintie 2, 01150 Söderkulla.
Palvelupisteemme sijaitsee S-Marketin rakennuksessa, 2. krs, kirjaston aulassa.

Keskitetyn asiakaspalvelujemme palvelut.

Saat palveluneuvojiltamme tietoa Sipoon kaikista palveluista sekä yleisneuvontaa. Voit käydä paikan päällä asiakaspalveluissamme, tai ottaa yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai chatpalvelun kautta. 
Chatpalvelu on avoinna asiakaspalvelun aukioloaikoina. Muina aukioloaikoina, tai kun meillä on ruuhkaa, voit lähettää meille kysymyksesi ja/tai yhteydenottopyyntösi, niin otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

Meiltä saat lomakkeita, karttoja (myös virallisia), Sipoo-tuotteita, ohjeita ja esitteitä.

Kunnan kaikki ajankohtaiset kaavat ovat meillä nähtävillä.

Voit jättää kunnalle tulevat hakemukset asiakaspalveluun.

Asiakaspäätteet ovat asiakkaiden vapaassa käytössä. Meillä on myös tulostusmahdollisuus. Kysy lisää palveluneuvojiltamme.

Voit maksaa sinulle saapuneet laskut kun lähettäjänä on Sipoon kunta, Sipoon Vesi, Sipoon Energia ja Sipoon opisto.  Emme veloita toimituskuluja.

HSL- palvelupiste
Asiakaspalvelumme toimii myös Helsingin seudun liikenteen paikallisena palvelupisteenä. Lisätietoja sekä aikataulut HSL:n sivuilta https://www.hsl.fi/.

HSL:n tietosuoja

NetTicket
Asiakaspalvelumme on NetTicketin asiamies.  NetTicket on verkossa toimiva lippupalvelu joka tarjoaa lippuja myyntiin myös tiskin yli. 
Katso tapahtumatarjonta Netticketin sivuilta https://www.netticket.fi/.

NetTicketin tietosuojaseloste

 

Myytävät tuotteet
Kuntalan asiakaspalvelupisteessä on myytävänä seuraavia kirjoja ja karttoja:

Melontakartta 5 €
Skutor i Sibbo under 1900-talet, Per-Gustaf Wickholm 25 €
Yhteiskunnan sosiaalinen omatunto, Kauko Virtanen 20 €

Myytävänä on myös Sipoon brändituotteita. Voit tutustua Sipoo-tuotteiden valikoimaan täältä.

Kaikissa palvelupisteissä voit maksaa käteisellä ja kortilla.

Sipoon Energian Pop up-asiakaspalvelu tilaisuudet:

  • SipooInfossa Nikkilässä, Pohjoinen Koulutie 2.  Tapahtumista tiedotetaan verkkosivuilla tapahtumakalenterissa.
  • SipooInfo Söderkulla,  Amiraalintie 2.  Tapahtumista tiedotetaan verkkosivuilla tapahtumakalenterissa.

Päivystysnumerot

Yleinen hätänumero 112
Terveyden ja sairaanhoito

Sipoon Vesi

Vikailmoitukset virka-aikana (ma-to 7.00-15.30, pe 7.00-13.45) p. 040 191 6090
Vikailmoitukset muina aikoina p. 050 554 4538

Tekninen päivystys 24/7, kunnan kiinteistöt p. 050 55 44 538

Laskutustiedot

Y-tunnus 0203533-8
Verkkolaskutusosoite

Mikäli ette vielä lähetä verkkolaskuja, paperilaskut voi lähettää osoitteeseen:
Sipoon kunta, PL 708, 00074 CGI
Sipoon vesilaitos, PL 709, 00074 CGI

Sähköpostitse laskut voi lähettää PDF-formaatissa:
ostolaskut.fi@cgi.com
purchaseinvoices.fi@cgi.com

Sipoon Energia Oy

Sipoon Energia Oy on paikallinen, Sipoon kunnan omistama energiayhtiö. Yhteystiedot Sipoon energian verkkosivuilla täällä.

Muita hyödyllisiä linkkejä

Media
Kriisitiedotus
Tietosuoja
Kokoontumistilat
Bubbistalo
Kunnan Päivystysnumerot (tulostettava)

Ethän käytä sähköpostia luottamuksellisten tai henkilökohtaisten tietojen lähettämiseen.

På svenska

Viimeksi muokattu 30.06.2020