Lastensuojelun dokumentointi reaaliajassa

På svenska Lastensuojelutyössä on runsaasti erilaisia asiakaspalavereita ja tapaamisia. Kirjalliseen työhön kuluu paljon työaikaa. Työntekijät ajavat asiakastapaamisista takaisin työpaikalle kirjoittamaan muistiinpanoja. 

Kuvaus muutostarpeesta
Työntekijät kirjaavat suoraan asiakastietojärjestelmään muistiinpanoja ja muistioita. Näin ollen ei tarvita erikseen ns. kirjaamisaikoja ja matkustamisia edestakaisin asiakkaalta työpaikalle dokumentoinnin vuoksi. Asiakas voisi myös reaaliajassa lukea työntekijän dokumentoinnin ja dokumentointia käytetään työvälineenä asiakastyössä. 

Kuvaus tavoitetilasta
Dokumentointi tapahtuu reaaliajassa, jolloin tapahtumat ovat tuoreessa muistissa ja keskeiset dokumentoitavat asiat muistetaan helpommin. Tämä vapauttaa aikaa asiakastyöhön ja vähentää tarvittavaa matkustamista. Toimistotyö vähenee ja sosiaalityöntekijän työaikaa säästyy noin tunti per selvitys. Dokumentointi täsmentyy palvelemaan työntekijöitä ja asiakkaita paremmin. Vuoden 2018 lopussa säästöä kertynyt arviolta noin 61000 euroa.

Lisätietoja: sosiaalityönpäällikkö Bodil Grön, puh. 040 1914 559, bodil.gron@sipoo.fi

Viimeksi muokattu 23.04.2015